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Unternehmensberater*innenRiegler-Klinger Alexandra



Interview von Mag.a (FH) Alexandra Riegler-Klinger, MA MSc MAS

F: Was hat Sie bewogen, gerade Ihren Beruf zu ergreifen?

Mehr als 20 Jahre Berufserfahrung (von Basissozialarbeit, Beratungsstätigkeit, Leitungstätigkeit) und viel Freude bei der Arbeit mit interessanten Menschen und Gruppen.

F: Welche besonderen Fähigkeiten sind Ihrer Meinung nach in Ihrem Beruf gefordert?

Fachkompetenz, Empathie, Freude und Lust mit verschiedenen Menschen, Gruppen und Organisationen zu arbeiten.

F: Weshalb haben Sie sich gerade für Ihre Arbeitsschwerpunkte entschieden?

Supervision und Coaching - hier kann ich meine Berufserfahrung und mein Methodenwissen gut einbringen - Coaching für Führungskräfte finde ich sehr spannend, weil hier sehr kreativ und lösungsorientiert gearbeitet wird.
Unternehmensberatung/Organisationsberatung - die Begleitung von Gruppen und Organisationen in Prozesen (strukturelle Veränderungen, Leitbildentwicklung, Konzept- oder Strategieentwicklung) hier kann ich neben meiner Erfahrung in Organisationen auch mein Fachwissen gut einbringen und fallweise auch mit KollegInnen anderer Professionen (BetriebswirtInnen, JuristInnen) zusammen arbeiten.


F: Was erachten Sie als Ihren bisher größten beruflichen Erfolg?

Die kontinuierliche persönliche und fachliche Weiterentwicklung und das Gelingen des Spagates zwischen Beständigkeit und Veränderung - so mache ich nach 25 Berufsjahren meine Arbeit mit großer Freude und mit viel Engagement.

F: Wodurch glauben Sie, könnten die Menschen vermehrt für Ihre Dienstleistungen interessiert werden?

Mischung aus breiter Praxiserfahrung, Methodenvielfalt, erlerntem Wissen + einer sehr an Stärken orientierten Grundhaltung.

F: Arbeiten Sie auch mit Berufskolleg*innen oder mit Expert*innen aus anderen Berufsgruppen zusammen?

Im Beratungsalltag werde ich von einer Mitarbeiterin unterstützt die sich um die organisatorischen Belange kümmert und speziell bei Organisationsentwicklungs- und beratungsprozessen arbeite ich mit KollegInnen aus anderen Bereichen zusammen. Je nach Fragestellung können das JuristInnen, BetriebswirtInnen, KünstlerInnen oder Fachleute anderer Professionen sein. Grundsätzlich arbeite ich nur mit KollegInnen zusammen die ich persönlich und beruflich gut kenne und schätze.

F: Bieten Sie auch selbst Veranstaltungen an (Seminare, Workshops, Gruppen, Vorträge usw.)?

Seminare zu verschiedenen Themen der Sozialen Arbeit (Dokumentation in der Sozialen Arbeit, Diversity Management, Krisenintervention...) und im Bereich Management (Teamarbeit, Teamentwicklung, Führungsbasics, Personalsuche, Führen von MitarbeiterInnengesprächen...).
Für Teams/Organisationen werden maßgeschniederte Workshops oder Seminare zu aktuellen Themen angeboten (Arbeit mit Freiwilligen, Multikulturalität in der Flüchtlingshilfe...)


F: Welches Ziel wollen Sie in Ihrem Beruf noch erreichen?

Neben zufriedenen KundInnen und KlientInnen eine gute persönliche und fachliche Weiterentwciklung in den verschiedenen Beratungssettings um mit akutellen Herausforderungen gut umgehen zu können und Einzelne, aber auch Gruppen und Organisationen, nutzbringend begleiten und unterstützen zu können.

F: Was bedeutet für Sie Glück?

Gesundheit, ein friedliches Miteinander und ab und an Zeit für einen Kaffee mit meinen Freundinnen

F: Wenn Sie die berühmte "Gute Fee" nach drei Wünschen fragen würde, welche würden Sie äußern?

Gesundheit, ein friedvolles und schönes Miteiander und die Dinge tun zu können, die Herzensangelegenheiten sind...:)

F: Welche drei Gegenstände würden Sie auf eine einsame Insel mitnehmen?

Kindle, Handy und Sonnenschutz + zusätzlich zu den Gegenständen ein paar Menschen die mir nahe sind

F: Was ist Ihr Lebensmotto?

Das Glas ist halbvoll...

F: Welche wichtige Frage haben Sie in diesem Interview vermisst?

Die Frage nach dem Menschenbild/der Haltung

F: ... und wie würden Sie darauf antworten?

Ich fühle mich einem christlichen Menschenbild mit den Wurzeln im Evangelium verpflichtet und als oberstes Prinzip meiner Arbeit steht für mich die Würde jedes einzelnen Menschen. Ziel meiner Arbeit ist es Menschen und Gruppen/Organisationen in herausfordernden Situationen zu begleiten und Entwicklungsspielräume zu eröffnen.

Fach-Interview von Mag.a (FH) Alexandra Riegler-Klinger, MA MSc MAS

F: Was ist Coaching?

Der Begriff des Coaching kommt aus dem Sportbereich und als Coach wird hier die BeraterIn oder TrainerIn von einzelnen Sportlern oder Teams bezeichnet. Der Coachingbegriff wird im deutschsprachigen Raum auch in vielen anderen Fachbereichen verwendet. So gibt es heute Ernährungscoaching, Mentalcoaching, Stilcoaching, Wirtschaftscoaching, Mediencoaching, Bewerbungscoaching und viele mehr.

Coaching ist ein interaktiver, personenzentrierter Beratungs- und Begleitungsprozess im beruflichen Zusammenhang, der zeitlich begrenzt und thematisch (zielorientiert) definiert ist. Die individuelle Beratung von einzelnen Personen, Gruppen oder Teams richtet sich auf fachlich-sachliche und/oder psychologisch-soziodynamische Fragen bzw. Problemstellungen, die sich auf die Arbeitswelt beziehen. Für einen gelingenden Coachingprozess braucht es eine tragfähige Beziehung, die auf Vertrauen basiert.


F: Was ist Supervision?

„Supervision ist die professionelle Beratungsmethode für alle beruflichen Herausforderungen von Einzelpersonen, Teams bzw. Gruppen und Organisationen. Die SupervisorIn unterstützt, berufliche Handlungen zielgerichtet, effizient und erfolgreich zu gestalten. Ziel von Supervision ist es, im Einzelgespräch, im Team oder in der Gruppe berufliche Situationen zu reflektieren und die TeilnehmerInnen zu befähigen, die damit verbundenen Probleme und Herausforderungen konstruktiv zu bewältigen, Konflikte zu lösen und Veränderungsprozesse aktiv zu steuern. vgl. Definition des Österreichischen Berufsverbandes für Supervision; www.oevs.or.at

F: Was ist Training?

Training und Caoching wird oft bedeutungsgleich verwendet. Training ist der zielgerichtete Aufbau von bestimmten Fähigkeiten und Verhaltensweisen (Sprechen vor großen Gruppen, Führen von MitarbeiterInnengesrächen...)
Training ist ein Begriff der in der persönlichen Fort- und Weiterbildung eine große Rolle spielt und kann als alleinige Leistung in Anspruch genommen werden, aber natürlich kann es 'Trainingsinhalte' innerhalb eines Coachingsprozesses geben.


F: Was ist der Unterschied zwischen Coaching und Supervision?

Geschichtlich hat sich der Coaching Begriff aus dem Sport kommend im Managementbereich und der Supervisionsbegriff im Sozial- und Gesundheitsbereich entwickelt und wird bis heute in diesen Bereichen so benannt. Daraus ergibt sich in der Praxis der Unterschied eher in der Zielgruppe, als in der Methode. Coaching wird vorrangig von Führungskräften in Anspruch genommen und Supervision von MitarbeiterInnen in helfenden Berufen.

F: Wie unterscheidet sich Coaching von Beratung und von Training?

Coach arbeitet mit Führungskräften an Managementthemen mit dem Ziel der Leistungsverbesserung, dem Ausbau der Fachkompetenz der Führungskraft, derAufgabenanalyse und und der Gestaltung der Rolle.

BeraterIn arbeitet mit Einzelnen und Gruppen in unterschiedlichen Zielgruppen mit dem Ziel der Reflexion, Konow-howaufbau... je nach Beratungsschwerpunkt (Supervision, Ernährungsberatung, FRauenberatung...)

TrainerIn arbeit mit Einzelnen oder Gruppen mit einem sehr konkretem Ziel/Thema: Medientraining, Gesprächsführungstraining, Moderationstraining...


F: Gibt es Coaching nur für berufliche Themen oder auch für private?

Führungskräfte-Coaching dient der beruflichen Reflexion und Weiterentwicklung in der Arbeitswelt und in den Arbeitsbeziehungen. Private Themen werden in der Lebens- und Sozialberatung oder in der Psychotherapie bearbeitet.


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